Cẩm nang hướng dẫn

Phòng khám đa khoa Thái Hà luôn cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh tiên tiến nhất cùng với đó là cách thức phục vụ mang lại sự thoải mái và yên tâm hơn cho khách hàng.Đến với phòng khám của chúng tôi các bạn sẽ được :

Được tư vấn về chi phí thăm khám:Tùy thuộc vào mức độ bệnh và các biện pháp sử dụng cho từng bệnh nhân nên sẽ không có mức giá cụ thể cho chi phí khám chữa bệnh. Bởi cho dù là mắc cùng loại bệnh thì cấp độ bệnh và điều kiện cơ thể không phải ai cũng như ai. Vậy nên các bác sĩ chỉ có thể đưa ra được mức chi phí dự kiến bệnh nhân.Bệnh nhân có thể dựa trên mức chi phí dự kiến và những lời khuyên đến từ bác sĩ để có thể chọn ra những liệu trình phì hợp với điều kiện kinh tế và tình trạng bệnh.

Quy trình khám bệnh: Khi đến với phòng khám của chúng tôi bệnh nhân sẽ được các tư vấn viên tại quầy thông tin hướng dẫn làm thủ tục thăm khám theo trình tự được quy định: 

• Mua sổ bệnh án
• Bác sĩ tiến hành chuẩn đoán
• Thực hiện các xét nghiệm
• Sắp xếp các hạng mục điều trị
• Tài khám
• Xuất viện

Những quyền lợi của bệnh nhân:

• Được phục vụ nhiệt tình bình đẳng
• Ưu tiên người bệnh trong cơn nguy kịch
• Quyền thắc mắc và được giải đáp thắc mắc
• Quyền bảo mật thông tin cá nhân
• Quyền được tư vấn và hướng dẫn điều trị
• Quyền được lựa chọn điều trị hoặc không
• Được công khai hóa đơn các chi phí
• Được tìm hiểu thông tin,quy định của phòng khám

Nghĩa vụ của bệnh nhân:

• Cung cấp đầy đủ thông tin cũng như lịch sử bệnh lí
• Thành thật chia sẻ tình trạng bệnh 
• Cần cư xử lịch sự và tôn trọng với đội ngũ y bác sĩ
• Có ý tức tới khám đúng giờ đúng lịch hẹn
• Tuân thủ tuyệt đối liệu trình điều trị của bác sĩ đã đề ra
• Cần thanh toán đầy đủ các khoản phí điều trị